Pogoji uporabe

1. Splošno

Ti pogoji uporabe (»pogoji«) urejajo uporabo spletne strani www.servis-racunalnik.si in vseh storitev, ki jih nudimo Informacijske storitve Žiga Flis s.p. (»podjetje«, »ponudnik«, »mi«). Z dostopom in uporabo naše spletne strani soglašate s temi pogoji. Če se ne strinjate s pogoji, prosimo ne uporabljajte naše storitve.

2. Uporaba spletne strani

Spletno stran smete uporabljati le za zakonite namene in na način, ki ne krši pravic drugih ali ne omejuje njihove uporabe. Posebej je prepovedano:

• Dostopanje ali poskus dostopanja do omejenih delov spletne strani
• Avtomatizirana dostopa ali »skrapiranje« podatkov
• Pošiljanje lažnih ali zavajajočih informacij
• Testiranje varnostnih pomanjkljivosti ali zlonamerna dejanja
• Kršenje avtorskih pravic ali intelektualne lastnine
• Pošiljanje sovražne, žaljive, grožnje ali drugače nespodobne vsebine

3. Registracija in račun

Če se registrirate za naš račun, ste odgovorni za:

• Zagotavljanje točnih in aktualnih podatkov
• Varovanje gesla in ohranjevanju zaupnosti računa
• Prijavo nepooblaščene uporabe računa

Podjetje ni odgovorno za katero koli škodo, ki nastane v primeru, da delite svoj račun z drugimi osebami ali ne varujete gesla.

4. Opis storitev

Podjetje ponuja naslednje storitve:

• Diagnostiko računalnikov in prenosnikov
• Popravilo in vzdrževanje računalniške opreme
• Menjavo komponent (HDD, SSD, RAM, itd.)
• Odstranjevanje virusov in zaščito pred malware
• Namestitev in konfiguracija operacijskih sistemov
• Reševanje podatkov
• Čiščenje in optimizacijo sistemov

Obseg storitev je natančno določen v posamezni pogodbi ali predračunu.

5. Rezervacije in naročila

Z oddajo rezervacije na spletni strani:

• Oddajate zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe
• Podjetje ima pravico do sprejema ali zavrnitve rezervacije
• Podjetje vas bo obvestilo o sprejemu rezervacije
• Pogodba je sklenjena, ko podjetje pisno sprejme rezervacijo

Rezervacijo lahko odpoveste do 48 ur pred dogovorjenim terminom brez dodatnih stroškov. Odpoved v krajšem roku ali ne-pojav bosta obračunana kot 50% cene diagnostike.

6. Cene in plačilo

Naslednje veljajo za cene in plačila:

• Vse cene so v EUR in vključujejo slovenski DDV (22%)
• Cene so vedene v našem cenikih na spletni strani
• Podjetje si pridržuje pravico do spremembe cen
• Plačilo se izvršuje pred ali po dokončanju storitve, kot je dogovorjeno
• Sprejemamo vse glavne kreditne kartice, bančne transferje in gotovino

Če plačilo ni izvršeno v dogovorjenem roku, si podjetje pridržuje pravico do suspenzije storitve in naročenia terjatev prek pravnih postopkov.

7. Garantija za popravila

Podjetje ponuja 6-mesečno garancijo za:

• Vsa popravila in zamenjane komponente
• Obnovljene naprave

Garantija ne pokriva:

• Fizične poškodbe, ki jih povzročite sami
• Naravne nesreče, potorese ali napake gotovine
• Nezastopljive komponente, ki jih prinesete sami
• Menjave akoummulatora in baterij

8. Varnost podatkov in zasebnost

Podjetje varuje vaše podatke in podatke na vašem računalniku v skladu s Politiko zasebnosti. Posebej vas obveščamo:

• Pred popravilom ste odgovorni za varnostno kopijo svojih podatkov
• Podjetje ni odgovorna za izgubo podatkov med popravilom
• Podjetje ne dostopa do zaupnih datotek brez vaše privoljitve
• Po končanem popravilu lahko zahtevate brisanje podatkov

9. Omejitve odgovornosti

V največji možni meri je podjetje Informacijske storitve Žiga Flis s.p. izključeno odgovorna za:

• Posredne ali posledične škode
• Izgubo podatkov ali dohodka
• Prekine dejavnosti

Skupna odgovornost podjetja ne presega vrednosti opravljene storitve.

10. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedilom, grafiko, logoti, imeni in znaki je intelektualna lastnina podjetja ali licenciatov. Prepovedano je kopiranje, reprodukcija, distribucija ali javna objava vsebine brez pisne privoljnosti podjetja.

11. Zunanji naslovi

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani. Ni odgovorni za vsebino, točnost, zanesljivost ali zakonitost teh spletnih strani. Uporaba zunanjih spletnih strani je na vašo lastno odgovornost.

12. Pravica do opustitve pogodbe

Podjetje si pridržuje pravico do:

• Spremembe ali prenehanja delovanja spletne strani
• Suspenzije dostopa brez napovedi, če kršite te pogoje
• Brisanja vsebine, ki krši te pogoje

13. Soglasje in tožilski postopek

V primeru sporov se bodo strani trudile rešiti zadevo mirno prek pogajanj. Če mirno reševanje ni mogoče, se sporit prepušča pristojna slovenskim sodišču v Šmarjah pri Jelšah.

Na te pogoje se uporablja zakonodaja Republike Slovenije.

14. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih nas kontaktirajte:

15. Spremembe pogojev

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli. Spremembe se objavijo na tej strani z novo datumom »Zadnje spremembe«. Nadaljevanje uporabe spletne strani po objavi sprememb pomeni vašo sprejemljivost sprememb.